faq

入会について

店舗間の相互利用について

入会後31日を経過しますと、すべてのFIT-EASYを相互利用いただけます。

未成年でも入会できますか?

18歳以上の方からご利用いただけます。但し高校生会員は、15歳以上の全日制・定時制・通信制に属している高校生のみご利用いただけます。

施設見学はできますか?

可能です、スタッフタイム(10時〜20時)の時間に各店舗にお越しの際に見学したいとお伝えください。
また、その他に無料体験もございます。無料体験のお申し込みは各店舗ページから

休会したい場合は、どうすれば良いですか?

出張などで一定の期間、通うことが難しくなった場合、休会申請していただくと、毎月880円(税込)のみのお支払いで、会員の状態を維持することが可能です

退会について

所属店舗にて受け付けております。お手数ですが身分証明書をご持参のうえ、所属店舗にお越し下さい。退会手続きの締切日は毎月10日です。10日までにお手続きをしていただくと、当月末日での退会となります。(例えば12月末日で退会したい場合には12月10日スタッフ在中の10時~20時までにお手続きをお願いいたします。)

タトゥーが入っていても入会はできるでしょうか?

タトゥーが入っていても入会に問題はございません。ただし、施設内でのタトゥーの露出することは一切禁じております。タトゥーが露出しない様な服装でのご利用をお願いいたします。(シャワー室・更衣室などは他のお客様の目に触れない為、露出にはなりません。)

施設利用について

更衣室はありますか?

女性用・男性用、別の更衣室をご用意しております。

フリーWi-Fiは使用できますか?

はい、フリーWi-Fiをご用意してあります。

貸しロッカーはありますか?

月額1,100円(税込)で各店舗100台ほど、ご用意しております。空き状況は店舗にてお気軽にお問い合わせください。

取り扱いマシンについて教えてください。

一流のフィットネスマシンカンパニー、Life Fitness(ライフ・フィットネス)や、 プロ・アマ問わずアスリートから愛される、HAMMER STRENGTH(ハンマー・ストレングス) シリーズをはじめ、MATRIX(マトリックス)、Technogym(テクノジム)、NAUTILUS(ノーチラス)、BULL(ブル)、 LEXCO(レクスコ)等、店舗の特徴に合わせた様々なマシンメーカーのマシンをラインナップしております。

ダンベルは何キロまでありますか?

1キロから40キロまで設置しております。店舗によっては~60キロまで設置している店舗もございます。 詳しくは各店舗にお問い合わせください。

スタッフ不在時は安全ですか?

24時間365日、ALSOKのセキュリティーシステムが稼働しております。非常時は対話型・緊急ボタンを押していただくと、ALSOKにご連絡がいきます。

定休日はありますか?

定休日はありません、24時間365日ご利用可能です。

シャワー室はありますか?

女性用・男性用、別のシャワー室を無料でご使用可能です。

シャワー室への石鹸などの持ち込みについて

持ち込みでしたらご使用は問題ございません。また、契約ロッカー等においていただいても問題ございません。

トレーナーについて

トレーナーは在中しておりませんが、マシンの使い方に関してはスタッフにて案内させていただきます。又、当店でのパーソナルトレーニング行為は禁止しております。

入会時のキャンペーンは一人一回のみですか?

はい、入会時のキャンペーンは、お一人様一回のみご利用いただけます。

フィットイージーのLINE公式アカウントに登録して最新の情報を受け取る

-- particles